פורום פרישה מעבודה ופנסיה

בחברת ניהול השקעות שולמה לי נכות בסך כ-500 שקלים למרות שקצבת הנכות מעבודה בבטוח הלאומי היא בגובה כ-6000 שקל. טענתם כי בגלל הלוואה שלקחתי בשנת 2019 בסך 5000 שקל ,מתחיל מניין ההצטרפות מאותו תאריך, טענתם כי גם אם הייתי מלווה סכום זעום ביותר, זה התקנון.אני התחלתי לעבוד ורשום גם אצלם משנת 2008
הופרשו כספים לקרן.
האם אמת הדבר? איפה ומתי נקבע אחוז הכיסוי הביטוחי 5.5 לפנסיית נכות?
תודה מקרב לב.אבינעם