פורום זכויות עובדים והרעת תנאים בעבודה

שלום רב,
אני עובדת חצי משרה (שמונים שעות חודשיות ) במשרד ממשלתי כעשר שנים (קבלת קהל)
בזמן האחרון אני מגיעה לעבודה כשאני אמורה לעבוד מ 8:00-12:30 ולאחר כשעתיים המנהלת מבקשת ממני לסגור את הקופה וללכת כי אין קהל...
כשאני אומרת לה שאני אמורה לעבוד כל יום ארבע וחצי שעות היא עונה שבזמני עומס היא תשלים לי את השעות
לדוגמא אני יעבוד 7 שעות ללא התראה מוקדמת אשמח למענה אם מהלך כזה תקין
תודה