פורום פרישה מעבודה ופנסיה

שלום רב,

עבדתי במשרד במשך שנה וחצי, מחודש אוגוסט 2017.
בחודש מרץ 2017, חתמתי על כל המסמכים הדרושים שהעביר לי סוכן הביטוח של "כלל ביטוח" והתחילו להוריד לי בכל חודש מהמשכורת סכום מסוים עבור הפנסיה.
בנובמבר 2018 סיימתי את עבודתי במקום, ואמרו לי שכדי לקבל טופס 161 אני צריכה לחכות עד לינואר, כי בדצמבר עדיין מעבירים לי משכורת. כך עשיתי. כשפניתי בינואר אמרו לי שישנה בעיה בטפסים שלי ואני צריכה לפנות לחב' הביטוח. מיד פניתי לסוכן שלי ושאלתי מה פשר הבעיה המדוברת. הוא חזר אליי ואמר לי שבעצם מחודש מרץ, שהוא העביר לי את כל המסמכים עליהם חתמתי, וביחד העברנו אותם (הכל מתועד במייל!) למנהלת החשבונות של בית העסק, לא הועבר שום סכום עבורי לקופה. מבדיקה מול בית העסק, הגב' הנכבדה מהנה"ח הודתה שהייתה בעיה והם הורידו לי כל חודש סכום מהמשכורת - אבל בפועל לא העבירו כסף!!! היא "התנצלה", ואמרה שעשו ב-30/1 העברה בנקאית של הסכום (שהיה גם נמוך בהרבה ממה שהיה צריך להיות!) לחברת "כלל". אחרי בדיקות חוזרות מול הסוכן, הכסף אכן הועבר, אולם הם לא קיבלו דוח פיזור. שוב פניתי לגב' מהנה"ח, שאמרה שמיד תבדוק מולם ואז היא בכלל אומרת לי שהם טוענים שאין לי שם שום חשבון ושמעולם לא פתחתי גם!!! אני כבר רותחת מעצבים, הסוכן לא חוזר אליי, הגברת מהנה"ח מנפנפת אותי, ולי נמאס ואני רוצה להגיש תביעה! אמרתי לה (תוך שאני מכתבת את עוה"ד שלי) במייל שאני שניה לפני הגשת תביעה נגדם ושהיא תמצא את הדרך להעביר לי את הכסף לחשבון האישי שלי ושלא מעניין אותי איך היא תעשה את זה. שתסתדר!!!

אני מבקשת מאוד אם אפשר שיעזרו לי בנושא, כי פשוט נמאס לי. משחקים איתי פינג פונג! שנה וחצי הקדשתי למקום עבודה, עבדתי בו בלי סוף, גם כשהייתי חולה ואני מוכרת כחולה כרונית (יש לי קרוהן), וקיבלתי מהם אגרוף לבטן עם הסיפור הזה, שפשוט לא נגמר.

אודה לתשובתכם בהקדם.

תמר ק.